SEO和網(wǎng)站運(yùn)營的區(qū)別就如同歐洲的鳥和非洲的獅子那樣的區(qū)別,是完全不同崗位和職責(zé)。
網(wǎng)站運(yùn)營的工作職責(zé):
1、運(yùn)營部門團(tuán)隊(duì)搭建。
2、運(yùn)營推廣計(jì)劃。
3、網(wǎng)站文字、交互、頁面、產(chǎn)品價格等內(nèi)容的審核和調(diào)整4、網(wǎng)站活動的策劃和跟進(jìn)。
5、網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,包括流量、點(diǎn)擊、咨詢、訂單和轉(zhuǎn)化,定期出報表。
有的網(wǎng)站運(yùn)營還包括微信、微博、其它三方平臺店鋪等的運(yùn)營,因?yàn)槲⑿?、微博和網(wǎng)站、線下都是配套的,他們都是基于一個系統(tǒng)不同定位,那這個系統(tǒng)的核心就是網(wǎng)站的運(yùn)營。除非說你公司的網(wǎng)站和APP有不同的定位,團(tuán)隊(duì)什么的都是獨(dú)立的。那這樣可能會產(chǎn)生微信微博等的歸屬問題。
一般剛?cè)胄械男率植涣私饩W(wǎng)站運(yùn)營,所以才會把網(wǎng)站運(yùn)營會和SEO搞混。而為什么會有這樣的問題,會搞混,是因?yàn)橛斜容^多的公司,它的網(wǎng)站運(yùn)營和SEO、SEM等是在同一層級的,那是因?yàn)樵谒麄兊纳厦娑际怯幸粋€“老板”或者“經(jīng)理”的存在。但其實(shí)那個人就是“網(wǎng)站的真正運(yùn)營”。
舉個直白的比喻:現(xiàn)在有一家飯店,裝修是A負(fù)責(zé),廚師是B負(fù)責(zé),菜的價格是C負(fù)責(zé)。然后有一個運(yùn)營D,你能說D真的就是飯店的運(yùn)營嗎?也就是說D做為一個運(yùn)營:飯店的裝修不是按照他的意思裝的,菜色、味道不在他的管控之下,價格他也決定不了,那運(yùn)營個什么?憑什么運(yùn)營,能對什么結(jié)果負(fù)責(zé)?
所以:一個真正的運(yùn)營,就等于是一個飯店的經(jīng)理決定飯店的裝修、菜品、菜價和其它相關(guān)的一切,用到網(wǎng)站上就是:運(yùn)營要決定網(wǎng)站的定位,短中長期的目標(biāo),投入,并以此搭建團(tuán)隊(duì),建立規(guī)則。對網(wǎng)站投入產(chǎn)出結(jié)果負(fù)責(zé)。這是“網(wǎng)站運(yùn)營”。而SEO、SEM、設(shè)計(jì)、客服、文案等等都是按照你的規(guī)劃來配合你工作的團(tuán)隊(duì)崗位。如果一個SEO對網(wǎng)站的投入產(chǎn)出結(jié)果負(fù)責(zé),那么他就不是SEO,而是一個網(wǎng)站運(yùn)營。
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